Nata negli anni Settanta in ambito terapeutico, la Programmazione Neuro Linguistica ( PNL ) è un approccio alla comunicazione il cui sviluppo è proseguito senza sosta sino ai giorni nostri, in ragione dei validi strumenti che insegna, primi tra tutti quelli finalizzati a conoscere i processi mentali .
Alla base della PNL vi è l’assunto secondo cui ogni esperienza umana ha una precisa struttura e, lavorando su di essa, è possibile modificare la percezione relativa all’esperienza stessa. Si tratta di un approccio prevalentemente orientato all’analisi del linguaggio come strumento di comunicazione con sé stessi e con gli altri, con l’obiettivo principale di rendere qualsiasi interazione comunicativa più semplice ed efficace, riducendo il rischio di possibili controversie.